Adatvédelmi irányelvek

Átláthatóság és biztonság az adatkezelésben

Utolsó frissítés: 2026. február 4.

Bevezetés

A quixela Kft. (a továbbiakban: "Társaság", "mi", "velünk") elkötelezett az Ön adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi irányelv részletesen bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait a www.sparkhealth.eu weboldalon (a továbbiakban: "Weboldal") és szolgáltatásaink igénybevétele során.

Adatkezelési gyakorlatunk teljes mértékben megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak.

Adatkezelő adatai

Cégnév: quixela Kereskedelmi Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15.

Adószám: 12345678-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Telefon: +36 1 944 9833

Email: [email protected]

Weboldal: www.sparkhealth.eu

Kezelt adatok köre

Rendelés során gyűjtött adatok:

  • Név (vezetéknév, keresztnév)
  • Telefonszám
  • Email cím
  • Szállítási cím
  • Rendelés részletei (termék, mennyiség)

Automatikusan gyűjtött adatok:

  • IP cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Látogatott oldalak
  • Látogatás időpontja és időtartama
  • Hivatkozó webhely

Cookie-k és hasonló technológiák:

Weboldalunkon sütiket (cookie-kat) használunk a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információkat a Cookie Szabályzatunkban talál.

Adatkezelés célja és jogalapja

Rendelések feldolgozása

Cél: Megrendelések fogadása, feldolgozása, szállítása

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk 1. pont b) alapján)

Tárolási idő: 8 év (számviteli kötelezettségek alapján)

Ügyfélszolgálat

Cél: Kérdések megválaszolása, panaszkezelés

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk 1. pont f) alapján)

Tárolási idő: 3 év

Weboldal működtetése

Cél: Technikai működés biztosítása, hibakeresés

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk 1. pont f) alapján)

Tárolási idő: 1 év

Hírlevelek (hozzájárulás esetén)

Cél: Tájékoztatás termékekről, akciókról

Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk 1. pont a) alapján)

Tárolási idő: A hozzájárulás visszavonásáig

Adattovábbítás

Személyes adatait kizárólag a következő esetekben és célokból továbbítjuk harmadik feleknek:

Szállítási partnerek

Név és szállítási cím a csomag kézbesítése céljából (Magyar Posta, GLS)

Fizetési szolgáltatók

Bankkártyás fizetés feldolgozásához szükséges adatok (SSL titkosítással)

Jogi kötelezettségek

Hatóságok részére, jogszabályi kötelezettség esetén

Fontos: Soha nem adjuk el, nem béreljük ki és nem osztjuk meg marketing célokra az Ön személyes adatait harmadik felekkel.

Adatbiztonság

Számos technikai és szervezési intézkedést alkalmazunk adatai védelme érdekében:

SSL titkosítás

256-bites SSL tanúsítvány az adatátvitel védelmére

Tűzfal védelem

Többrétegű biztonsági rendszerek és tűzfalak

Biztonságos tárolás

Titkosított adatbázisok és rendszeres biztonsági mentések

Hozzáférés korlátozás

Csak szükséglet alapú hozzáférés az adatokhoz

Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

Tájékoztatáshoz való jog

Jogában áll tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön adatait

Hozzáférés joga

Kérheti a róla kezelt személyes adatok másolatát

Helyesbítés joga

Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását

Törlés joga

Bizonyos esetekben kérheti adatainak törlését

Korlátozás joga

Kérheti az adatkezelés korlátozását

Adathordozhatóság joga

Kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban való kiadását

Tiltakozás joga

Tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen

Hogyan gyakorolhatja jogait?

Kérését az alábbi elérhetőségeken keresztül nyújthatja be:

  • Email: [email protected]
  • Postai cím: 1052 Budapest, Váci utca 15.
  • Telefon: +36 1 944 9833

Kérésére 30 napon belül válaszolunk.

Adatmegőrzés

Adattípus Megőrzési idő Jogalap
Rendelési adatok 8 év Számviteli kötelezettség
Ügyfélszolgálati kommunikáció 3 év Jogos érdek
Weboldal látogatási adatok 1 év Jogos érdek
Hírlevél feliratkozás Hozzájárulás visszavonásáig Hozzájárulás

Kiskorúak adatainak védelme

Szolgáltatásaink kizárólag 18 éven felüli személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 éven aluli gyermekektől.

Ha tudomásunkra jut, hogy 16 éven aluli gyermektől gyűjtöttünk adatokat, haladéktalanul töröljük azokat adatbázisunkból.

Adatvédelmi irányelv módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi irányelv módosítására. Bármilyen lényeges változásról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt.

A módosítások a weboldalon való közzététel napjától lépnek hatályba. Kérjük, rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt a legfrissebb információkért.

Kapcsolat

Ha kérdése van jelen adatvédelmi irányelvvel vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Adatvédelmi tisztviselő:

Email: [email protected]

Telefon: +36 1 944 9833

Postai cím:

quixela Kft.

1052 Budapest, Váci utca 15.

Magyarország

Felelősség kizárása:

Az ezen a weboldalon közölt információk kizárólag oktatási és tájékoztató célokat szolgálnak. Bármilyen fizikai aktivitási vagy fogyás program megkezdése előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények a szervezet egyéni jellemzőitől függően változhatnak.